Kein Widerrufsrecht bei Speisen & Getränken

Bei Liefer- und Abholbestellungen von Speisen und Getränken über unser Restaurant sowie – ab Start unseres Online-Bestelldienstes – über digitale Bestellwege besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 und Nr. 2 BGB grundsätzlich kein Widerrufsrecht.

Unsere Gerichte werden frisch und individuell nach Ihrer Bestellung zubereitet und sind schnell verderblich. Ein Widerruf ist daher spätestens ab Beginn der Zubereitung Ihrer Bestellung ausgeschlossen. Bis zu diesem Zeitpunkt können Sie Ihre Bestellung ausnahmsweise nach Rücksprache telefonisch stornieren; ein Anspruch hierauf besteht jedoch nicht.

Widerrufsrecht bei Gutscheinen / sonstigen Fernabsatzverträgen

Derzeit werden unsere Gutscheine ausschließlich vor Ort im Restaurant verkauft. Sollten wir zukünftig Gutscheine oder andere Waren/Dienstleistungen im Fernabsatz (z. B. Online-Kauf über die Website oder per E-Mail) anbieten, gilt für Verbraucher im Sinne des § 13 BGB das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen, sofern kein Ausschlussgrund nach § 312g Abs. 2 BGB vorliegt.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware erhalten haben bzw. der Vertrag geschlossen wurde.

Folgen des Widerrufs

Im Falle eines wirksamen Widerrufs erstatten wir Zahlungen binnen 14 Tagen über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Ausübung des Widerrufs

Zur Ausübung des Widerrufsrechts senden Sie eine eindeutige Erklärung an:
ORÁ – Libanesisches Restaurant, Anshelmstr. 12, 75177 Pforzheim
E-Mail: info@ora-pz.de

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück:

– An ORÁ – Libanesisches Restaurant, Anshelmstr. 12, 75177 Pforzheim, info@ora-pz.de
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren / die Erbringung der folgenden Dienstleistung:
– Bestellt am / erhalten am:
– Name des/der Verbraucher(s):
– Anschrift des/der Verbraucher(s):
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
– Datum:

Stand: 11.11.2025